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„Für Kinder ist nur das Beste gut genug“

Dieses Credo der Firmengründerin hat die Margarete Steiff GmbH zu einer Weltmarke werden lassen. Steiff Teddybären und Plüschtiere sind seit jeher Botschafter für unübertroffene Qualität und Sicherheit – getragen von authentischem Design und erstklassigen Materialien, die am internationalen Markt ihresgleichen suchen. Einfach unverwechselbar Steiff.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind:

  • Betreuung unserer Kunden in den Verkaufsgebieten
  • Unterstützung des Außendienstes/ Key Account Managements
  • Angebots- und Auftragsmanagement, Order-to-Shipment Prozess
  • Verkaufsförderung/-unterstützung durch Email, Newsletter, Telefon für B2B- und B2C-Kunden
  • Überwachung und Steuerung von Konsignationsflächen
  • Bearbeitung von Reklamationen, Anfragen, und Beschwerden


Ihr Profil beinhaltet:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im Bereich Spielwaren und/ oder Kinderbekleidung
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Erfahrung in SAP (SD+MM) 
  • Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse in Französisch von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
  • Flexibilität und Belastbarkeit

    Sie finden bei uns eine dynamische Arbeitswelt mit flachen Hierarchien, spannenden Herausforderungen und großer Eigenverantwortung. Wir von Steiff sind stolz auf unsere Tradition und leben diese Werte gemeinsam im Team, um die Zukunft unseres Unternehmens noch erfolgreicher zu gestalten.

    Wenn Sie die Begeisterung für unsere Traditionsmarke teilen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
    Ihr Kontakt bei Rückfragen: Christine Müller-Matos | Personal Service Center | Tel.: 07322 131-366
    www.steiff.com/career
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